Informativa sulle spedizioni

Mappa che mostra la produzione internazionale di The Unique Map Co.

Informazioni generali

Offriamo consegna gratuita su tutti gli ordini in tutto il mondo.

Circa il 95% degli ordini viene evaso localmente, nello stesso paese dell'indirizzo di consegna, non a livello internazionale.

In alcuni paesi è possibile passare alla Consegna Express al momento del checkout.

Per la maggior parte degli ordini, la tua mappa arriverà circa 3 giorni lavorativi dopo l'ordine. Vi sono però delle eccezioni: consulta le informazioni qui sotto.

Gli ordini personalizzati richiedono solitamente un po' più di tempo, perché devo effettuare la personalizzazione e poi ottenere la tua approvazione. Di norma, la personalizzazione aggiunge 1-2 giorni ai tempi di consegna.

Se desideri una stima dei tempi di consegna prima di ordinare, ti invitiamo a contattare il nostro concierge.

Prodotto e consegnato localmente

The Unique Maps Co. è un'azienda internazionale che stampa, incornicia, personalizza e consegna mappe in tutto il mondo.

Disponiamo di strutture specializzate per la stampa e l'incorniciatura in 23 paesi. Ciò significa che circa il 95% degli ordini viene prodotto e spedito localmente all'interno del tuo paese. Non dovrai pagare dazi d'importazione e la consegna sarà rapida.

Mantenere la produzione locale riduce le emissioni di CO2 del tuo ordine e fa sì che quasi ogni ordine arrivi in condizioni perfette.

Attualmente stampiamo, incorniciamo e consegniamo localmente in questi paesi:

Europa

  • Regno Unito
  • Francia
  • Germania
  • Irlanda
  • Italia
  • Lettonia
  • Paesi Bassi
  • Norvegia
  • Spagna
  • Svezia
  • Svizzera

Americhe

  • Stati Uniti
  • Brasile
  • Canada
  • Messico

Asia e Oceania

  • Australia
  • India
  • Giappone
  • Nuova Zelanda
  • Filippine
  • Qatar
  • Singapore
  • Emirati Arabi Uniti

Collaboriamo anche con decine di stampatori e corniciai partner in altri paesi, come Ungheria, Hong Kong, Thailandia e Sudafrica.

Ti invitiamo a contattarci se desideri sapere con precisione da dove verrà spedita la tua mappa.

Dov'è la mia mappa?!

Se stai aspettando da molto tempo l'arrivo della tua splendida mappa storica, ti preghiamo di fare quanto segue:

  • Controlla la cartella spam per verificare se ti ho inviato un'email riguardo al tuo ordine. Se non vedi nulla, potresti aver inserito un indirizzo email errato al momento dell'ordine.
  • Controlla l'email di conferma della spedizione per verificare eventuali errori nell'indirizzo di consegna.
  • Cerca un avviso "ci dispiace, non ti abbiamo trovato!" del servizio postale locale o del corriere
  • Verifica con i vicini, nel caso in cui il corriere abbia lasciato il pacco a loro.

Se non riesci a trovare la tua mappa e sono passati più di pochi giorni rispetto alla data di consegna stimata, contattaci all'indirizzo support@uniquemaps.com indicando il numero del tuo ordine e il nostro team farà del suo meglio per aiutarti.

Se la tua mappa sta impiegando moltissimo tempo ad arrivare, oppure è andata persa nel sistema, ti invieremo gratuitamente una sostituzione.

Tempi di consegna

I tempi di spedizione variano in base alla tua posizione, ma sono generalmente di circa 3 giorni lavorativi. Ciò include 1-2 giorni per stampare e spedire la tua mappa, e poi 1-2 giorni perché la mappa ti venga consegnata.

Le mappe personalizzate e realizzate su misura richiedono solitamente qualche giorno in più. Dobbiamo effettivamente eseguire la personalizzazione (che richiede tempo) e poi inviartela per l'approvazione.

Ti invitiamo a contattarci se hai bisogno che la mappa arrivi in tempo per una data importante.

Le mascherine e gli altri prodotti non cartografici hanno generalmente tempi di lavorazione più lunghi (4-5 giorni), il che significa che probabilmente riceverai il tuo ordine in circa 10 giorni.

Più ti trovi lontano da una delle nostre strutture di produzione, più lunghi saranno i tempi di consegna. Il tempo massimo di consegna dovrebbe essere di circa 17 giorni per alcune zone dell'Africa.

Consegna Express

Se hai bisogno che il tuo ordine arrivi rapidamente, puoi selezionare la Consegna Express al momento del checkout. Questa opzione non è disponibile in tutti i paesi.

Se paghi per la Consegna Express, di solito invierò il tuo ordine tramite corriere espresso con consegna il giorno successivo. Ciò significa che dovresti ricevere la tua mappa in circa 2 giorni lavorativi. In alcuni casi possiamo consegnare le mappe il giorno lavorativo successivo, ma è meglio contattarci prima se hai bisogno urgentemente di una mappa.

Mappe incorniciate di grandi dimensioni

In generale, più grande è la mappa, più lunga sarà la consegna.

Se hai ordinato una mappa incorniciata più grande di 100 cm/40 pollici, la consegna avviene solitamente entro 7-10 giorni lavorativi. Se hai bisogno di una consegna più rapida, ti preghiamo di contattarci prima di effettuare l'ordine. La spedizione di grandi cornici tramite corriere è solitamente molto costosa.

Garanzia 100% senza danni

Sebbene quasi tutte le mie mappe arrivino in ottime condizioni, purtroppo alcuni ordini arrivano danneggiati.

Se il tuo ordine subisce qualsiasi danno durante la consegna, ti invieremo gratuitamente una sostituzione prioritaria.

Ti basta scattare un paio di foto e inviarle a support@uniquemaps.com. Ti preghiamo di fare una foto che mostri l'intera mappa e, se anche l'imballaggio è stato danneggiato, di scattare una foto anche di quello.

Spese doganali

Non dovrebbero esserti addebitate spese doganali se ordini da uno dei 22 paesi o territori in cui produco mappe.

Cercheremo sempre di assicurarci che non ci siano spese doganali da pagare.

Se sei preoccupato per i dazi d'importazione e le spese doganali, contattami prima di effettuare l'ordine. Di solito possiamo trovare un modo per farti arrivare la mappa senza dover pagare alcuna spesa.